獨一無二 | 黃金南洋珍珠與大溪地珍珠記憶線手環 18KYG & Pt900 珠

• 所有照片均由我們在自然光或室內光線下拍攝，未經任何後製處理。請注意，珍珠顏色可能因光線和裝置顯示而有所不同。
• 天然珍珠可能具有生長特徵，如凹坑、紋路、皺紋或輕微不平整，手工製作的作品可能會顯示細微的工藝痕跡，這些均非瑕疵。
• 可依需求訂製長度或絲線打結，請於下單前與我們聯繫。

• 所有商品皆會以禮品包裝（珠寶盒、保證卡及禮袋）包裝。
• 若您訂購多件商品，可能會合併放入同一個珠寶盒包裝。
• 如需分開包裝，請告知我們。
• 如需空白卡片或手寫訊息卡，請告知我們。

• 我們所有的產品均在日本製造並從日本出貨。
• 大多數商品為訂製品，將於1至5個工作天內完成並出貨。
• 我們通常使用日本郵政EMS或UPS，並提供完整的追蹤服務。
• 所有國際出貨均提供追蹤資訊。
• 運送時間通常為1至2週，視您的國家及當地海關處理時間而定。

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稅金和進口關稅已包含在最終價格中。

根據您所在國家的規定，清關可能會導致延遲。

感謝您的理解。

• 佩戴後，請用柔軟的布輕輕擦拭。
• 佩戴時避免洗澡或接觸水分。
• 珍珠不應接觸酸性物質、高溫或揮發性化學品。
• 與其他寶石相比，珍珠較為脆弱且易刮傷。
• 請將珍珠分開存放，包裹在柔軟布料中或放入保護珠寶盒內。

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1. 你們的珍珠來自哪裡？
我們主要使用日本阿古屋珍珠。此外，我們也提供從海外進口的南洋珍珠和大溪地珍珠，皆經過嚴選，確保品質與美感。

2. 你們的珍珠是真品嗎？
是的。KOKO PEARL JEWELRY販售的所有珍珠皆為真實海水珍珠。我們只使用光澤、形狀及表面品質排名前5%的頂級珍珠。

3. 產品照片有經過修圖或濾鏡處理嗎？
沒有。我們網站上的所有產品照片均為未經修飾的自然光拍攝，真實呈現每件商品的美麗。

4. 你們的產品是手工製作的嗎？
是的。我們所有珠寶均由經驗豐富的日本工匠在日本手工製作，並採用高品質的日本配件，如18K金和鉑金。

5. 你們有國際運送服務嗎？
有的。我們從日本京都透過日本郵政提供全球配送並附有追蹤服務。通常配送時間為1至2週。訂製戒指則需3至4週製作時間。

6. 我需要支付關稅或增值稅嗎？
稅金及進口關稅已包含在最終價格中。

根據您所在國家的規定，通關可能會有延遲。

感謝您的理解。

7. 你們的產品如何包裝？
每筆訂單皆精美包裝於珠寶盒內，附有保證卡及禮品袋。多件商品可合併於同一盒中，除非另有要求。

8. 我可以要求訂製鍊長或尺寸嗎？
可以。許多商品提供可調整長度或尺寸的選項。請於下單前聯絡我們，或於結帳時留言告知。

9. 你們的退貨政策是什麼？
我們接受於收到商品後14天內退回未使用且非訂製商品。訂製商品除非有損壞或瑕疵，否則不接受退貨。

10. 我該如何保養我的珍珠珠寶？
佩戴後請用柔軟布輕輕擦拭珍珠。避免接觸水、香水或化學品。請單獨存放於柔軟袋或盒中，以防刮傷。

11. 你們提供留言卡或禮物選項嗎？
有的。我們可依需求附上空白卡片或手寫留言卡。請於結帳時留言告知。

12. 我可以在哪裡找到你們的產品？
可以。我們的商品也在Etsy和Pinkoi上販售，相關連結可於產品頁面找到。